Betingelser og vilkår

Einführung

Lavpris-laase ApS (nachfolgend "Lavpris-laase" genannt) betreibt den Verkauf von Waren und Dienstleistungen über die folgenden Webseiten:

• lavpris-laase.dk
• lavpris-laase.com
• sikkerhetsekspert.no

Diese Webseiten richten sich an verschiedene Märkte und Kundengruppen. Alle Geschäftsbedingungen gelten für Käufe, die über die jeweiligen Webseiten getätigt werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Definitionen

Parteien des Vertrags
"Käufer" bezieht sich auf die natürliche Person, die hauptsächlich außerhalb ihres Berufs handelt und durch die Abgabe einer Bestellung bei Lavpris-laase eine Bestellung zum Kauf und zur Lieferung bestimmter Waren aufgibt.
 

Alle Vereinbarungen werden auf Dänisch geschlossen
Für Kunden außerhalb Dänemarks können Vereinbarungen nach Vereinbarung in einer anderen Sprache geschlossen werden

Die Auftragsbestätigung wird unmittelbar nach der Bestellung per E-Mail versandt, eine neue kann bei Kontaktaufnahme mit uns angefordert werden.
 

Wie man einkauft

Wählen Sie das Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und gehen Sie zur Zahlung. Wenn Sie den Zahlungsprozess durchlaufen, werden Sie vom System geführt und können einfach auswählen, wie Sie bezahlen möchten, wohin das Produkt geliefert werden soll usw.

Unternehmen und öffentliche Institutionen können telefonisch/per E-Mail einkaufen.

"Lavpris-laase" wird im Folgenden sowohl für die natürliche oder juristische Person verwendet, die durch die Auftragsbestätigung die Bestellung des Käufers annimmt und die bestellten Waren verkauft, als auch für die Webseite, von der Waren präsentiert und bestellt werden.

Produktinformation

Auf Lavpris-laase.dk werden die wesentlichen Eigenschaften des Produkts angegeben. Für weitere Informationen oder Fragen zu bestehenden Informationen können Sie eine E-Mail an Lavpris-laase über salg@lavpris-laase.dk senden.

Preise

Alle Preise sind Tagespreise und nur am Tag der Bestellung gültig. Daher können Preisänderungen auftreten.

Alle angegebenen Preise sind inklusive 25% Mehrwertsteuer. Für Kunden außerhalb der EU können zusätzliche Kosten wie Einfuhrabgaben und Zollgebühren anfallen, wenn das Produkt an das Versandunternehmen übergeben wird.

Lavpris-laase gibt sein Bestes, um korrekte Informationen über Rabatte und Angebote, die wir anbieten, weiterzugeben, aber Fehler können auftreten. Wir behalten uns Fehler und Auslassungen in Preisen und Beschreibungen sowie ausverkauften Produkten vor.

Rabattcodes und Ähnliches sind für bestimmte ausgewählte Produktgruppen ausgeschlossen.
 

Bestellung

Bestellung auf unserer Webseite ist eine verbindliche Vereinbarung, und die Auftragsbestätigung wird unmittelbar nach der Bestellung versandt. Wir behalten uns jedoch vor, dass Produkte nachbestellt oder vollständig eingestellt werden können, in diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Für Kunden außerhalb der EU kann die Verfügbarkeit und Lieferzeit variieren.

Bestandszahlen werden einmal täglich aktualisiert, daher kann es vorkommen, dass ein Produkt ausverkauft ist, obwohl es als auf Lager angegeben ist.

Wenn Schlösser umkodiert werden, sind nur die 2-3 Schlüssel enthalten, die im ursprünglichen Schloss waren; die übrigen Schlüssel werden umkodiert und daher nicht mitgeliefert.

Wenn Sie wählen, dass die Schlösser auf Ihren eigenen Schlüsselkode umkodiert werden, ist 1 Umlöschschlüssel enthalten.
 

Zahlung

Die Kontoinformationen, die Sie beim Kauf von Waren eingeben, werden direkt an Nets in verschlüsselter Form (SSL) gesendet, sodass nur Sie und Nets sie lesen können. Daher sehen oder speichern sonst niemand Ihre Informationen. Beim Kauf mit Dankort oder Kreditkarte wird der Betrag von Ihrem Konto abgebucht, sobald das Produkt Lavpris-laase verlässt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, das Produkt gegen Nachnahme zu erhalten, wird der Betrag bei Erhalt des Produkts bezahlt.

Zahlungsmethoden – Privatkunden

Sie können auf folgende Weise bezahlen:

• Dankort
• Mobilepay
• Visa
• Visa Electron
• JCB
• Maestro
• Mastercard
• Banküberweisung (nur für private Personen mit Wohnsitz im Ausland).
  • Beachten Sie, dass für Kunden außerhalb der EU zusätzliche Gebühren oder Wechselkurskosten anfallen können.

PriceRunner Kaufgarantie

Ihr Kauf bei uns ist vollständig kostenlos durch die PriceRunner Kaufgarantie abgedeckt. Sie sichert Ihnen bis zu 50.000 Kronen, falls etwas in Verbindung mit Ihrem Kauf schiefgeht. Um durch die Kaufgarantie abgedeckt zu sein, müssen Sie lediglich registriertes Mitglied bei PriceRunner sein.

Die Kaufgarantie deckt natürliche Personen, die in Dänemark wohnhaft sind, und sie gilt, wenn Geschäfte ihre Verantwortung gemäß dem Kaufrechtsgesetz innerhalb von 60 Tagen nach einem Kauf nicht übernehmen.

Auch wenn Sie noch kein Mitglied bei PriceRunner sind und über diese auf unsere Webseite gelangt sind, kann Ihr Kauf dennoch von der Kaufgarantie abgedeckt sein. Alles, was Sie tun müssen, ist sich innerhalb einer Stunde nach Ihrem Kauf zu registrieren. Eine Mitgliedschaft kostet nichts und dauert weniger als drei Minuten! Werden Sie hier Mitglied bei ihnen

Wenn Sie möchten, dass Ihr Kauf von der Kaufgarantie abgedeckt wird, muss Ihre Bestellung an Sie als Privatperson gerichtet sein. Mit der Kaufgarantie erhalten Sie eine Entschädigung, wenn ein Produkt defekt ist, wenn ein Produkt bei der Lieferung fehlt, wenn die Lieferung des Produkts ausbleibt oder wenn das Produkt falsch oder fehlerhaft ist.

Sie erhalten nur eine Entschädigung für den direkten finanziellen Schaden, den Sie erlitten haben, Beschaffungskosten und Versandkosten. Die PriceRunner Kaufgarantie umfasst keine Entschädigung für andere direkte oder indirekte Kosten, Wertverluste oder entgangene Einnahmen.

Auf PriceRunner finden Sie eine Liste der Kategorien, die von der Garantie ausgeschlossen sind, sowie die geltenden Nutzungsbedingungen.

Wussten Sie, dass PriceRunner der führende dänische Dienst für Produkt- und Preisvergleiche ist und dass sie jeden Monat mehr als 1 Million Dänen beim Vergleich von Produkten helfen? So ist es seit 2000. Der Service ist unabhängig und lässt Geschäfte nicht die Informationen beeinflussen, die Sie sehen und genießen.

Zahlungsmethoden – Geschäftskunden

• Dankort
• Visa
• Visa Electron
• JCB
• Maestro
• Mastercard
• Banküberweisung (Geschäftskunden im Ausland).
  • Beachten Sie, dass für Kunden außerhalb der EU zusätzliche Gebühren oder Wechselkurskosten anfallen können.
• Rechnung (Netto 10 Tage. Beachten Sie, dass wir zuerst eine Kreditbewertung durchführen müssen. Geben Sie eine Telefonnummer an, da wir Sie vor der Bearbeitung der Bestellung immer telefonisch kontaktieren werden)
• EAN-Rechnungstellung (Netto 10 Tage) Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn die Kreditwürdigkeit nicht aufrechterhalten werden kann.
   

Lieferung

Alle Lagerartikel, die vor 12 Uhr an Wochentagen bestellt werden, werden am selben Tag versandt; Artikel, die nicht vorrätig sind, werden so schnell wie möglich versandt. Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU kann die Lieferzeit je nach lokaler Zollabwicklung und Transportbedingungen variieren.
Wenn die Lieferzeit die erwartete überschreitet, halten wir Sie auf dem Laufenden, sobald wir Informationen von unserem Lieferanten erhalten. Sie sind jederzeit willkommen, uns bezüglich des Status Ihrer aktuellen Bestellung zu kontaktieren. 

Alle Waren werden mit Postnord oder GLS als Paket versendet. Für Lieferungen über die Grenzen Dänemarks hinaus ist in der Regel DPD für den letzten Teil der Lieferung zuständig. Größere Artikel werden direkt von unseren Lieferanten mit Danske Fragtmænd versendet.

Für Sendungen außerhalb Dänemarks, bei denen der Standardversand für das betreffende Land und Produkt die Versandkosten nicht deckt, erhalten Sie vor dem Versand des Produkts eine Versandgebühr per E-Mail. Wir akzeptieren die Bestellung nicht, bevor diese bezahlt wurde.

Wenn Sie mit Flex-Lieferung bestellen oder kann ohne Unterschrift eingestellt werden, geht die Verantwortung auf den Kunden über, sobald der Spediteur das Paket geliefert hat. Dies ist eine Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Spediteur, und Streitigkeiten müssen zwischen diesen beiden Parteien geklärt werden und liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Wenn Sie an eine Packstation bestellen, beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass Ihr Paket in der richtigen Packstation ankommt, wenn es zu Stoßzeiten kommt. Der Spediteur verlegt das Paket manchmal an den nächstgelegenen Abholort, wenn eine bestimmte Packstation voll ist.

Wenn Sie vergessen, das Paket in der Packstation abzuholen und es an uns zurückgesendet wird, werden wir das Paket aufbewahren, bis Sie sich selbst bei uns melden. Wenn Sie möchten, dass das Paket erneut gesendet wird, senden wir Ihnen eine Rechnung für den neuen Versand, die zuerst bezahlt werden muss. Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, werden die Versandkosten abgezogen, bevor wir die Bestellung gutgeschreiben, ebenso wie wir in bestimmten Fällen Rücksendekosten in der Rückerstattung berechnen können/wollen.

Kostenloser Versand bei Bestellungen über 800 kr gilt nur für Waren und Bestellungen, bei denen die Lieferung an eine GLS-Packstation bestellt wird. Nicht alle Waren können an eine Packstation geliefert werden, und daher gibt es keinen kostenlosen Versand für alle Waren. Safes und Stangen Schlösser können zum Beispiel nicht an eine Packstation geliefert werden.
 

Reklamation

Lavpris-laase gewährt gemäß dem Kaufrechtsgesetz und EU-Richtlinien eine 2-jährige Reklamationsfrist ab Empfang der Ware für Herstellungs- und Materialfehler (Mängel). Die Reklamationsfrist deckt keine Fehler, Schäden oder Abnutzungen, die direkt oder indirekt aus unsachgemäßer Bedienung, schlechter Wartung, Gewalt oder unautorisierten Eingriffen entstanden sind.

Als Verbraucher haben Sie eine 2-jährige Reklamationsfrist, was bedeutet, dass Sie das Produkt reparieren lassen, ersetzen lassen, eine Rückerstattung erhalten oder eine Preisminderung verlangen können, je nach der konkreten Situation. Dies setzt natürlich voraus, dass die Reklamation berechtigt ist.

Reklamationen erfolgen durch Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon, wonach wir möglicherweise verlangen, dass das Produkt an unser Lager, Marielundvej 45D, 2730 Herlev, Dänemark, gesendet wird.

Alle Pakete müssen direkt an unser Geschäft gesendet werden, nicht an eine Packstation oder andere alternative Liefermethoden.

Die Rechnung oder eine Kopie davon muss Lavpris-laase im Zusammenhang mit der Reklamation vorgelegt werden.

Jegliche Reklamationen über Mängel an gelieferten Produkten müssen innerhalb einer angemessenen Zeit nach Entdeckung oder erschwerter Entdeckung des Mangels durch den Käufer bei Lavpris-laase erfolgen. Andernfalls verliert der Käufer das Recht, den Mangel geltend zu machen.

Sie werden gebeten, die Art des Mangels anzugeben und auf Verlangen zu zeigen.

Wenn Sie eine Beschwerde bei einer öffentlichen Stelle über ein bei uns gekauftes Produkt oder eine Dienstleistung einreichen möchten, kann eine solche Beschwerde beim Center für Beschwerdelösung der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, eingereicht werden.

Sie können eine Beschwerde beim Center für Beschwerdelösung über www.forbrug.dk einreichen.

Das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission kann ebenfalls bei der Einreichung einer Beschwerde verwendet werden. Dies ist besonders relevant, wenn Sie ein Verbraucher sind, der in einem anderen EU-Land ansässig ist. Reichen Sie Ihre Beschwerde hier ein: http://ec.europa.eu/odr.

Bei der Einreichung einer Beschwerde müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben salg@lavpris-laase.dk
 

Haftungsausschluss und Garantie

Lavpris-laase hat es Ihnen leicht gemacht, relevante Informationen auf anderen Webseiten über Links zu erhalten. Diese Webseiten liegen außerhalb der Kontrolle von Lavpris-laase. Daher können wir in keiner Weise für den Inhalt dieser Seiten verantwortlich gemacht werden, es sei denn, das folgt aus dem dänischen allgemeinen Recht.

Informationen über die bestellten Waren von solchen Webseiten sind nicht in der Beschreibung der bestellten Waren im Vertrag zwischen dem Käufer und Lavpris-laase enthalten, es sei denn, das folgt aus dem dänischen allgemeinen Recht.

Der Verkäufer haftet nicht für direkte oder indirekte Verluste, die daraus resultieren, dass die bestellten Waren verspätet beim Käufer ankommen oder die bestellten Waren Mängel aufweisen, wenn die Verzögerung oder die Mängel durch Handlungen oder Unterlassungen des Käufers oder durch Umstände, die außerhalb der Kontrolle von Lavpris-laase liegen, verursacht werden, z.B. Krieg, Aufstand, Unruhen, Feuer, staatliche Eingriffe, Beschlagnahmungen, Währungsbeschränkungen, Arbeitskonflikte jeglicher Art, einschließlich Streiks und Aussperrungen oder ähnliches, es sei denn, das folgt aus dem dänischen allgemeinen Recht.
Lavpris-laase gibt keine eigenständige Garantie für die bestellten Waren, und der Käufer erhält nur die Garantien, die der Hersteller gegenüber dem Käufer ausstellt, es sei denn, das folgt aus dem dänischen allgemeinen Recht.

Widerrufsrecht (nur für Privatkunden)

Durch Mitteilung an Lavpris-laase.dk, dass Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung widerrufen haben, erstattet Lavpris-laase.dk den erhaltenen Betrag gemäß der EU-Richtlinie über Verbraucherrechte. Für Kunden außerhalb der EU bieten wir auch ein 14-tägiges Rückgaberecht an, aber alle Kosten für Rücksendung, Bearbeitung sowie etwaige Zollgebühren und Steuern trägt der Kunde. Gebrauchte und beschädigte Waren sowie Dienstleistungen, umkodierte Schlüssel, umgecodierte Zylinder usw., können nicht zurückgegeben werden, dasselbe gilt für Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen versiegelt sind, wenn dieses Siegel gebrochen wurde.

Das Produkt muss in nahezu demselben Zustand und in derselben Menge zurückgegeben werden, die Verpackung des Produkts muss erhalten bleiben und zurückgesendet werden. SIE müssen vor der Rücksendung eine ordnungsgemäße Verpackung der Waren sicherstellen. Beschädigte Waren und/oder Verpackungen führen zur Ablehnung oder zum Abzug vom Rückgabepreis.

Wenn Sie von einem Kauf zurücktreten, müssen Sie uns immer kontaktieren, bevor Sie das Produkt zurücksenden. Sie können das Produkt nicht einfach zurücksenden oder den Empfang verweigern. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Produkts.

Rücksendung von Waren und Kosten
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten, und wir akzeptieren Rücksendungen nur über PostNord oder GLS. Das Produkt muss ordnungsgemäß verpackt zurückgesendet werden, und die Originalverpackung muss enthalten sein.

Sie sollten das Produkt ordnungsgemäß verpackt zurücksenden - zusammen mit einer Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins, auf dem die RMA-Nummer sowie vermerkt ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten.

Sie können nicht einfach zurücktreten, indem Sie die Annahme des Produkts verweigern, ohne uns zu benachrichtigen. Wenn ein Paket nicht abgeholt und an uns zurückgesendet wird, wird eine Gebühr von 75 kr. (für normale Pakete) für die Kosten erhoben, wenn Sie die Bestellung gutgeschrieben haben möchten.

Rückerstattung
Wenn Waren zurückgesendet werden, haben wir gemäß den Regeln des E-Commerce-Fonds 30 Tage Zeit, das Geld zurückzuerstatten. Normalerweise geschieht dies viel schneller, aber in einigen Fällen kann es bis zu 30 Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto zurück ist.
Wir erstatten nur auf die bei der Bestellung verwendete Kreditkarte zurück, um den Missbrauch von Zahlungskarten zu verhindern.

Diese Rückgaberegeln gelten für alle Waren, die als Fernverkauf (an Privatpersonen) verkauft werden - sie gelten nicht für Waren, die an Unternehmen verkauft werden.

 

Rücksendung von Waren bei Geschäfts-/Öffentlichen Käufen

Geschäfte haben grundsätzlich kein Rückgaberecht für Waren, und als allgemeine Regel wird eine Rücksendegebühr von 20% für von Geschäften und öffentlichen Kunden zurückgesendete Waren erhoben. SIE müssen uns immer kontaktieren, bevor Sie Waren zurücksenden, und die Rücksendung genehmigen lassen.

Spezial angefertigte Waren oder an den Kunden angepasste Waren werden nicht zurückgenommen.
 

Änderungsreservierung

Lavpris-laase behält sich das Recht vor, die Regeln und Bedingungen, die für diese Webseite gelten, zu ändern und zu aktualisieren. Daher ist es wichtig, dass Sie sich kontinuierlich informieren, ob Änderungen erfolgt sind.

Missbrauch

Missbrauch von Lavpris-laase.dk führt zu einer polizeilichen Anzeige.
 

Links

PBS - Zahlungsdienste der dänischen Banken
FDIH / Der dänische Verbraucherrat
Dänische Verbraucherschutzbehörde
Dänische Verbraucherschutzbehörde - mit einem Bewertungsbuch für Online-Shops
Der dänische Verbraucherrat
Verbraucherinformation