Lieferung
Alle vorrätigen Artikel, die werktags vor 12 Uhr bestellt werden, werden noch am selben Tag versendet, nicht vorrätige Artikel werden so schnell wie möglich versandt. Sollte die Lieferzeit 3 Tage überschreiten, werden wir den Kunden kontaktieren und ihm den Grund mitteilen. Alle Waren werden mit Postnord oder GLS als Paket verschickt, wobei der Empfang quittiert werden muss. Größere Waren werden mit Danske Fragtmænd direkt von unseren Lieferanten verschickt.
Bei Versand außerhalb Dänemarks erhalten Sie vor dem Versand des Artikels eine Frachtgebühr per E-Mail. Wir nehmen die Bestellung erst an, wenn die Zahlung erfolgt ist.
Wenn Sie mit Flex-Lieferung bestellen oder ohne Unterschrift aufgeben müssen, geht die Verantwortung auf den Kunden über, wenn der Spediteur das Paket geliefert hat. Es handelt sich um eine Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Spediteur und Streitigkeiten müssen zwischen diesen beiden Parteien beigelegt werden Jenseits unseres Einflusses.
Wenn Sie bei einem Paketshop bestellen, beachten Sie bitte, dass wir in Spitzenlastsituationen nicht garantieren können, dass Ihr Paket im richtigen Paketshop ankommt. Manchmal transportiert der Spediteur das Paket zur nächstgelegenen Abholstelle, wenn ein Paketshop voll ist.
Wenn Sie vergessen, das Paket im Paketshop abzuholen, und es zu uns zurückkommt, bewahren wir das Paket auf, bis Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Wenn Sie das Paket erneut versenden möchten, senden wir Ihnen eine Rechnung für eine neue Fracht, die zuerst bezahlt werden muss Wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, wird die Fracht vor der Gutschrift abgezogen, ebenso können/werden wir in Sonderfällen die mit der Rückzahlung abgedeckten Rücksendekosten in Rechnung stellen.
Der kostenlose Versand für Einkäufe über 799 DKK gilt nur für Waren und Bestellungen, bei denen die Lieferung im GLS-Paketshop bestellt wird. Nicht alle Waren können im Paketshop geliefert werden und daher ist der Versand nicht für alle Waren, Tresore und Stangenschlösser, z kann beispielsweise nicht im Paketshop geliefert werden.